Política De Privacidad.
⚖️ TÉRMINOS Y CONDICIONES — CAUTIVE PERFUMES Y ESENCIAS
Válido a partir de Mayo 2025
Bienvenido/a a CAUTIVE PERFUMES Y ESENCIAS, marca dedicada a la creación y comercialización de fragancias de alta calidad. A través de este documento, establecemos las normas, condiciones y reglas que rigen el uso de nuestros sitios web:🔗 https://cautive.mitiendanube.com/ | www.cautive.com.mx | www.cautive.mx
Así como de cualquier otra plataforma, tienda o aplicación operada por nosotros.
Al navegar, registrarse o realizar compras en cualquiera de nuestros sitios, entendemos que usted acepta y está de acuerdo plenamente con todos los términos y condiciones aquí descritos. Si no está de acuerdo con alguna parte de este documento, le solicitamos amablemente que no continúe utilizando este sitio, ni se registre, ni comparta datos personales.
Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. En caso de cambios, publicaremos el texto actualizado con su fecha correspondiente. Si las modificaciones son importantes, podremos avisarle mediante los datos de contacto que tenemos registrados. El uso continuado del sitio después de publicados los cambios implica su aceptación.
📑 SECCIÓN 1 - CONDICIÓN DE USUARIO
El acceso y uso de nuestra plataforma le otorga automáticamente la calidad de Usuario, lo que implica la aceptación total e incondicional de todas las reglas, políticas y condiciones vigentes en este documento, así como de nuestra Política de Privacidad.
📑 SECCIÓN 2 - ADHESIÓN A POLÍTICAS
El uso de este sitio web implica la adhesión simultánea a estos Términos y Condiciones y a la versión más actualizada de nuestra Política de Privacidad, disponible también en nuestros portales. Ambas normas son complementarias y obligatorias.
📑 SECCIÓN 3 - ACCESO, REGISTRO Y USO DEL SITIO
✅ Acceso: En general, el acceso a la información, catálogo y productos es gratuito y libre, sin necesidad de registro previo.
✅ Registro: Para realizar compras o acceder a servicios personalizados, el usuario podrá crear una cuenta con nombre de usuario y contraseña.👉 Es responsabilidad exclusiva del usuario:
- Proporcionar datos reales, exactos, completos y actualizados.
- Mantener la confidencialidad de su contraseña y accesos.
- No compartir su cuenta con terceros.
❌ Contenido prohibido: Nuestra plataforma permite, en algunas secciones, la interacción del usuario. No permitimos la publicación de contenido discriminatorio, ofensivo, ilegal, que atente contra derechos de terceros, marcas o propiedad intelectual. Cualquier contenido publicado por el usuario nos otorga una licencia de uso irrevocable para su visualización en nuestros medios, siempre respetando la privacidad.
✅ Modalidad de Venta: Se informa expresamente que CAUTIVE PERFUMES Y ESENCIAS opera únicamente bajo modalidad de venta en línea. Por el momento, no contamos con tiendas físicas ni puntos de venta presenciales; toda nuestra distribución, venta y entrega se gestiona exclusivamente a través de nuestros sitios web oficiales.
📑 SECCIÓN 4 - PROPIEDAD INDUSTRIAL Y LEGALIDAD DE NUESTROS PRODUCTOS
(Sección clave y adaptada 100% a tu negocio y cumplimiento legal)
En estricto apego al Artículo 213 de la Ley de la Propiedad Industrial de los Estados Unidos Mexicanos, hacemos del conocimiento público lo siguiente:
Naturaleza de nuestros productos: Todos los artículos comercializados bajo la marca CAUTIVE PERFUMES Y ESENCIAS son interpretaciones, inspiraciones y tendencias aromáticas de creación propia. Son formulaciones exclusivas, elaboradas con materias primas de alta calidad, que alcanzan hasta un 98% de equivalencia y fidelidad olfativa respecto a fragancias reconocidas, pero conservan siempre su propia identidad, carácter y toque distintivo. No son copias, ni imitaciones idénticas, ni productos originales de otras firmas.
Referencias y nombres: Los nombres, denominaciones o referencias que aparecen en nuestro catálogo son utilizados ÚNICAMENTE como guía descriptiva y de referencia, con el único fin de indicar al cliente la familia olfativa, el estilo o la esencia general a la que se asemeja nuestra creación. En ningún momento pretendemos hacer creer que somos la marca original, que tenemos autorización, licencia o vínculo comercial alguno con las casas perfumeras, diseñadores o titulares de derechos mencionados.
Respeto y ética: Reconocemos, valoramos y respetamos profundamente la trayectoria, el esfuerzo, la creatividad y la propiedad intelectual de las grandes firmas de perfumería fina y de nicho. No actuamos con competencia desleal, ya que ofrecemos productos accesibles, con identidad propia y dirigidos a un mercado distinto, cumpliendo estrictamente con la ley.
📑 SECCIÓN 5 - CARACTERÍSTICAS, ESPECIFICACIONES Y USO DE LOS PERFUMES
Todos nuestros productos están elaborados con materias primas seleccionadas y fórmulas refinadas, que incluyen fijadores de alta calidad diseñados para ofrecer una fijación duradera, una proyección elegante y una estela aromática sofisticada, resaltando tu buen gusto y personalidad.
ℹ️ Nota importante sobre el aroma: El efecto, la duración y la percepción de la fragancia varían de persona a persona, ya que dependen del pH natural, la química corporal única, alimentación y estilo de vida de cada individuo.
🔹 Concentraciones disponibles y recomendaciones:
33% de concentración: Duración de 6 a 8 horas. Puede aplicarse sobre piel o ropa.✅ Recomendación: Aplicar en piel, preferiblemente después del baño para mayor fijación.
42% de concentración: Alta carga esencial y mayor intensidad. Duración hasta 12 horas.✅ Recomendación: Aplicar solo sobre la piel (pecho, muñecas, cuello) a 20-30 cm de distancia. No aplicar en ropa, ya que su base aceitosa podría manchar.
50% de concentración: Máxima potencia aromática y persistencia. Duración todo el día.✅ Recomendación: Uso exclusivo en piel, ideal para personas que buscan aroma intenso, elegante y duradero.
⚠️ Las imágenes mostradas son ilustrativas; el color de tapas o detalles del envase puede variar según disponibilidad de inventario, manteniendo siempre la calidad del contenido.
📑 SECCIÓN 6 - POLÍTICA DE PRECIOS, PAGOS Y FACTURACIÓN
💰 Precios: Todos los precios publicados en nuestro sitio están expresados en Moneda Nacional (Pesos Mexicanos) e incluyen IVA, salvo indicación contraria. Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones y ofertas en cualquier momento, sin previo aviso.
💳 Formas de pago: Aceptamos los medios indicados en pantalla, incluyendo la opción de hasta 12 Meses Sin Intereses en productos seleccionados, bajo las condiciones vigentes de la plataforma de pago. El pago se procesa de forma segura y cifrada.
🧾 Facturación: Si requiere factura, deberá solicitarla al momento de su compra y proporcionar sus datos fiscales correctos. Las facturas se emiten de acuerdo con la normativa fiscal vigente en México.
📑 SECCIÓN 7 - ENVÍOS, ENTREGAS Y RECLAMOS
🚚 Envíos: Trabajamos con paqueterías reconocidas para garantizar que su pedido llegue en óptimas condiciones. Los tiempos de entrega y costos de envío se calculan al finalizar la compra, según código postal.
📍 Responsabilidad: La responsabilidad sobre los productos pasa al cliente en el momento de la entrega efectiva al transportista o al recibir el paquete. Verifique su paquete al recibirlo; cualquier daño o inconformidad debe reportarse dentro de las primeras 24 horas hábiles posteriores a la recepción.
❌ Devoluciones: Por higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de perfumes o esencias una vez abiertos o usados, salvo que exista defecto de fábrica comprobado. Si recibe un artículo equivocado o dañado, contáctenos de inmediato para darle solución.
📑 SECCIÓN 8 - PROPIEDAD INTELECTUAL DE LA MARCA
Todo el contenido de este sitio —textos, imágenes, logotipos, diseños, códigos, descripciones, fórmulas, estructura y presentación— es propiedad exclusiva de CAUTIVE PERFUMES Y ESENCIAS. Queda prohibida la reproducción total o parcial, copia, distribución o uso comercial de cualquier elemento sin nuestra autorización expresa y por escrito.
📑 SECCIÓN 9 - ENLACES A TERCEROS
Nuestro sitio puede contener enlaces a plataformas de pago, paqueterías o redes sociales ajenas a nosotros. No somos responsables de las políticas de privacidad, seguridad o contenido de esos sitios externos. Le recomendamos leer sus términos antes de compartir datos personales fuera de nuestra plataforma.
📑 SECCIÓN 10 - USO DE COOKIES Y DATOS
Recolectamos información de navegación mediante "cookies" para mejorar su experiencia, seguridad y funcionamiento del sitio. Estos datos son anónimos y estadísticos. Usted puede desactivar el uso de cookies desde su navegador, aunque esto podría limitar algunas funciones del sitio. El tratamiento de sus datos personales está regulado en nuestra Política de Privacidad.
📑 SECCIÓN 11 - PLAZO Y MODIFICACIONES
El funcionamiento de nuestro sitio web es por tiempo indefinido. Nos reservamos el derecho de cerrar, suspender o modificar total o parcialmente la plataforma, catálogo o servicios en cualquier momento y sin previo aviso.
📑 SECCIÓN 12 - LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Para la resolución de cualquier duda, conflicto o controversia derivada del uso de este sitio o de la adquisición de nuestros productos, las partes se someten expresamente a las leyes y tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder por razón de domicilio presente o futuro.
📑 SECCIÓN 13 - CONTACTO
Si tiene alguna duda, pregunta o aclaración sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:📧 Correo electrónico: ventas@cautive.com.mx🌐 Sitio web: https://cautive.mitiendanube.com/
✅ Al navegar y comprar en CAUTIVE PERFUMES Y ESENCIAS, usted confirma haber leído, entendido y aceptado todas las condiciones aquí establecidas.
🔒 AVISO DE PRIVACIDAD | CONTROLADOR DE DATOS
📍 CAUTIVE PERFUMES Y ESENCIAS
CAUTIVE PERFUMES Y ESENCIAS, con domicilio fiscal y contacto a través del correo electrónico ventas@cautive.com.mx, es la entidad responsable y controladora de los datos personales que usted nos proporciona, siendo la única facultada para decidir sobre el tratamiento, uso, protección y destino de la información que nos confía.
🎯 PROPÓSITO DE LA RECOLECCIÓN DE DATOS
La información que recabamos tiene como finalidad principal integrar, administrar y mantener nuestra cartera de clientes, así como identificar y gestionar a nuestros distribuidores autorizados. Estos datos son utilizados exclusivamente para fines operativos, comerciales, de contacto, entrega de productos, facturación y para brindarle el mejor servicio posible.
Nos comprometemos estrictamente a proteger y resguardar todos sus datos personales, implementando las medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas necesarias para garantizar su confidencialidad y evitar cualquier daño, pérdida, alteración, acceso o uso no autorizado.
⚖️ MARCO LEGAL Y NORMATIVIDAD
En cumplimiento absoluto con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP), normativa vigente en los Estados Unidos Mexicanos:
Esta ley es el cuerpo normativo que regula el derecho a la autodeterminación informativa. Fue aprobada por el Congreso de la Unión el 27 de abril de 2010, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 5 de julio de 2010 y entró en vigor el 6 de julio del mismo año.
Sus disposiciones son de observancia obligatoria para todas las personas físicas o morales, tanto del sector público como privado, en todos los niveles de gobierno, que realicen tratamiento de datos personales en el desarrollo de sus actividades. Por lo tanto, empresas, instituciones y profesionistas de cualquier ramo —como entidades financieras, aseguradoras, hospitales, escuelas, empresas de telecomunicaciones, asociaciones y profesionales liberales— están obligados a cumplirla, al igual que nosotros.
📋 DEFINICIÓN DE DATO PERSONAL
De conformidad con lo establecido en el Artículo 3, Fracción V de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares:
"Se entiende por dato personal, toda aquella información concerniente a una persona física identificada o identificable".
Esto significa que cualquier dato que permita saber quién es usted —ya sea su nombre, teléfono, correo electrónico, dirección, datos de pago o cualquier otro— está protegido por esta ley y por nuestras políticas internas.
✅ En CAUTIVE PERFUMES Y ESENCIAS respetamos su privacidad y sus derechos. Su información está segura con nosotros.
📩 Para cualquier duda, solicitud o aclaración respecto al manejo de sus datos, contáctenos:📧 Correo electrónico: ventas@cautive.com.mx